Con el propósito de agilizar los procesos de matriculación y brindar una respuesta expedita a los contribuyentes, el Instituto de la Propiedad (IP), a través de la Dirección General de Registro Vehicular, puso en marcha un plan temporal de operativos de inspección física vehicular en distintos puntos del país.
La estrategia busca desahogar la mora en la inscripción de automotores que tienen pendiente este requisito, priorizando de manera inmediata los vehículos situados en recintos portuarios y aquellos que se encuentran avanzados en su trámite de nacionalización.
Puntos de atención en puertos y depósitos fiscales
Como parte de la logística implementada, el IP habilitará módulos de atención directa dentro de depósitos fiscales y zonas portuarias. Esta medida permitirá realizar la verificación física y el registro de la unidad de forma simultánea al proceso de importación, evitando traslados innecesarios y reduciendo los tiempos de espera para los importadores y compradores.
Las autoridades de la institución aclararon que estos operativos especiales no tendrán ningún costo adicional para los usuarios.
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Canales habilitados para la ciudadanía
Para coordinar las inspecciones de vehículos pendientes, la institución puso a disposición del público su contact center. Los interesados deben seguir estos pasos:
Atención telefónica: Comunicarse al número (504) 2240-1500, seleccionando la opción del área de Registro Vehicular.
Verificación y cita: Un agente revisará el estado del expediente y asignará la fecha y lugar para la revisión física.
Requisito: Se recomienda a los propietarios tener a mano la documentación del vehículo y los comprobantes del trámite al momento de realizar la llamada para acelerar el proceso.
