La transformación digital se ha convertido en una necesidad para modernizar la gestión pública y responder a las demandas de una ciudadanía que requiere servicios más ágiles, eficientes y accesibles.
En ese contexto, el Estado impulsa estrategias orientadas a incorporar la tecnología como una herramienta para optimizar los procesos institucionales.
Facilitar la prestación de servicios y fortalecer el trabajo de las dependencias gubernamentales.
Con ese objetivo, la Dirección de Gestión por Resultados (DIGER), institución encargada de asesorar a la Presidencia de la República y evaluar el desempeño de las entidades del Estado, desarrolló un encuentro dirigido a equipos técnicos, en el que presentó el modelo metodológico «Primero las personas».
Cultura organizacional
La iniciativa parte de la premisa de que la transformación digital va más allá de la implementación de herramientas tecnológicas.
Su propósito es promover un cambio integral en la cultura organizacional, fortaleciendo los valores institucionales y las competencias digitales de los servidores públicos para ofrecer servicios centrados en las necesidades de la ciudadanía.
A través de este enfoque, la DIGER busca fortalecer la capacidad de las instituciones para cumplir sus metas, administrar de manera eficiente los recursos públicos y garantizar servicios transparentes, oportunos y accesibles para la población.
Transformación digital
Como parte de la estrategia de modernización del Estado, durante el encuentro se destacó que la transformación digital debe estar centrada en las personas.
Para ello, es indispensable comprender las necesidades reales de la población y fortalecer la interoperabilidad entre las diferentes secretarías e instituciones públicas.
Esto, con el fin de ofrecer servicios integrados, seguros y accesibles desde dispositivos móviles.
En ese contexto, el especialista en transformación digital, Mario Guevara, explicó que uno de los principales temas abordados durante la jornada fue la implementación de la firma electrónica avanzada basada en Infraestructura de Clave Pública (PKI).
«Durante la jornada abordamos uno de los habilitadores más importantes para la modernización del Estado: la firma electrónica avanzada basada en Infraestructura de Clave Pública (PKI).
Una tecnología que permite generar confianza digital, seguridad jurídica, eficiencia operativa e interoperabilidad entre instituciones», señaló Guevara.
Por otra parte, el experto destacó que la adopción de este tipo de herramientas representa un paso clave para:
- Agilizar los trámites gubernamentales,
- Fortalecer la confianza en los servicios digitales y,
- Avanzar hacia una administración pública más eficiente, transparente e interconectada.
» La firma electrónica avanzada representa una pieza fundamental para construir un Estado más ágil, transparente, seguro y centrado en el ciudadano”, detalló.
Guevara compartió experiencias, metodologías y una visión estratégica sobre cómo acelerar la digitalización gubernamental en Honduras.
