Con una visión orientada a transformar la relación entre el gobierno local y los habitantes, la Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC) dio un paso decisivo hacia el futuro este martes al presentar oficialmente AMDC+IA, su nueva Unidad de Inteligencia Artificial y Datos. 

Esta iniciativa pionera busca erradicar la burocracia tradicional y sentar las bases de una administración pública moderna, ágil y transparente, capaz de aprovechar el análisis de datos para ofrecer soluciones más eficientes y cercanas a las verdaderas prioridades de los capitalinos.

El lanzamiento, realizado en las instalaciones de Metrocinemas de Las Américas, estuvo encabezado por el alcalde del Distrito Central, Juan Diego Zelaya, quien enfatizó que el propósito central de la tecnología no es replicar los viejos procesos en formato digital, sino transformarlos por completo.

"No se trata de digitalizar el gobierno, sino de reinventar la burocracia. La tecnología nos permite cuestionar procesos que durante décadas hemos dado por normales y construir una Alcaldía más simple, más rápida y mucho más cercana al ciudadano", destacó el edil capitalino.

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La municipalidad puso en marcha "MDC en tus Manos. "Foto: Cortesía

Así funciona “MDC en tus Manos”

Como carta de presentación de esta nueva unidad, la municipalidad puso en marcha "MDC en tus Manos", catalogado como el primer Agente Municipal de Inteligencia Artificial de Honduras. 

El sistema opera de manera directa y gratuita a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, en el número +504 8942-4892.

En esta primera fase operativa, los vecinos de Tegucigalpa y Comayagüela pueden interactuar con el asistente virtual para realizar gestiones clave en cuestión de segundos.

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Las consultas de servicios básicos permite verificar de forma rápida los horarios de suministro de agua potable. Foto: Cortesía.

Los ciudadanos pueden enviar fotografías y ubicación exacta de incidencias como baches, fugas de agua, drenajes obstruidos o problemas de señalización. El sistema clasifica automáticamente el reporte y lo deriva a la dependencia correspondiente en menos de un minuto.

Inmediatez 

Las consultas de servicios básicos permite verificar de forma rápida los horarios de suministro de agua potable y las rutas o frecuencias del tren de aseo en cada colonia.

La hoja de ruta de AMDC+IA contempla ampliar progresivamente las capacidades del asistente hacia áreas críticas como el pago de impuestos, catastro, trámites financieros, movilidad urbana y seguridad ciudadana, utilizando analítica de datos para anticiparse a los problemas de la ciudad.

Talento y academia de la mano

Para garantizar el éxito de esta transformación digital, la AMDC consolidó una alianza estratégica con los Laboratorios de Inteligencia Artificial de la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH) y el Grupo Inversa, integrando la investigación aplicada y la formación de talento local en el corazón del proyecto.

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Con esta plataforma, la capital hondureña adopta una filosofía donde cada interacción ciudadana. Foto: Cortesía
"Para la UTH es un orgullo acompañar a la capital en este paso histórico, desde nuestros Laboratorios de Inteligencia Artificial formamos al talento hondureño que estas transformaciones necesitan, MDC en tus Manos demuestra que la innovación de clase mundial también se hace desde aquí", señaló Julio Valladares, Director de Informática de la UTH.

El futuro a un mensaje de distancia

Con esta plataforma, la capital hondureña adopta una filosofía donde cada interacción ciudadana se traduce en un dato útil para la toma de decisiones y la mejora continua de los servicios públicos.

La Alcaldía extendió una invitación abierta a toda la ciudadanía para unirse a este cambio tecnológico: basta con guardar el número +504 8942-4892 en WhatsApp, enviar un saludo y comenzar a interactuar de forma directa con la administración municipal.