Tegucigalpa, Honduras (02.04.2023) El instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP), entregó un reconocimiento por transparencia y eficiencia a la Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento (UMAPS), la cual es una dependencia adscrita a la Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC).
“Es muy importante porque significa que somos transparentes y rendimos cuentas”, señaló al respecto el gerente general de la UMAPS, Arturo Tróchez.
Además, resaltó que el trabajo extendido para fortalecer esta unidad municipal; entre ellos la recuperación de mora de agua potable.
En ese sentido, como parte de la transformación de la UMAPS, el personal de campo de la subgerencia comercial portará una nueva indumentaria que identifica ante los ciudadanos.
Cabe mencionar que, anteriormente, los usuarios habían presentado reclamos debido a que los colaboradores no portaban una identificación adecuada, lo que generaba incertidumbre y desconfianza.
La identificación clara y visible del personal de campo también contribuye a una mejor coordinación y comunicación entre los miembros del equipo, al tiempo que se brinda una imagen más profesional y ordenada.
Por otra parte, el especialista en procesos y calidad de la UMAPS, Nahúm Velázquez, informó que se realizará un operativo de recuperación de deudas de agua potable, el cual arrancará el lunes 10 de abril, después de Semana Santa.
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